求助外星人笔记本更新系统相机无法打开

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狸狸卷12138
江湖少侠
6

我的电脑昨天自动更新系统之后相机就无法打开了。注册表里值正常。打客服电话告诉我要重做系统，还要收费，350。

nt
武林新贵
8

自己重装系统试试不就行了

Vergil
江湖少侠
6

前几天我也出现这个情况，你去把 tobii 的软件卸载了，然后去dell 官网下载两个驱动
一个是 Tobii-EyeX-Software Alienware-17-R5_Tobii-EyeX-Software_XYMPT_WIN64_1.2.0.48_A00.EXE
一个是 Tobii-Core-Application Alienware-17-R5_Tobii-Core-Application_W18MK_WIN64_1.0.668.0_A00.EXE

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