今天下午去和平广场二楼办理明珠卡（交通联合卡，北京也能用的那种），交了300元，柜台给我卡，和押金收据（30元），告诉我说充了270元，告诉我说旁边读卡机都坏了，看不了卡内余额，说保证是270元。我一想事业单位也不能骗人，我就去乐购买了堆东西回家，上车就发现卡里就200元。然后我就坐37路回去。到柜台先拍照（对事不对人，就不发照片了），发现读卡机好了。刚才办卡的人不在了，另一个过来，我一说，她就给我充钱，来回车钱主动也充了。事情就是这样。
两点想不通：
1.为啥办卡的时候读卡机坏了，即使坏了，电脑看不了余额吗
2.办完卡为啥不给我270元的发票
ps：她说读卡机坏了，旁边的业务员都听见了，如果当时读卡机没坏，旁边的工作人员为什么不揭穿；
ps：ps：还好当天用了卡，要是去北京再用都没地方说理