关于办加急身份证！三月二号办的，因为要给孩子办出生证明，自己的身份证过期了所以办了一个加急的，老城郊派出所办的，当时我说了好多次，我要加急的，工作人员也确定说是加急的，还给了我一张查身份证的名片，在这么长时间我打了十来次电话咨询，都被对方让我等而挂断，我想问一下大家，这马上都一个月了，也查询不了也收不到身份证属于正常吗？