招行首发s9，三星积分不到账？？？

3月13号下单招商银行分期S9首发那个活动下单的。
已经二次确认四天了。
招行免息首发一个首发方式，不是参加支付99块预订的，但也是首发的。手机到货后又参加了旧机回收。
现在两个积分，都木有到账呐。(身边一个朋友也是参加招行活动的，20000积分已到账)。。
表示不淡定了！。。。哥哥们，这啥情况来着？