从“进一扇门”到“叫一个号”
近日,在曹妃甸区国地税联合办税服务厅,正办理业务的唐山曹妃甸担保有限公司杜会计说:“以前每个征期,我都是跑完国税跑地税,没个半天时间根本办不完业务,碰到办税高峰期,一天时间也跑不完。自从曹妃甸建了国地税联合办税服务厅,一下子方便多了,不用两家跑,去一个地儿就能办完全部业务,真是太方便了。”
去年8月,联合办税服务厅对办税服务再次升级, 14个办税窗口开启“一人、一机、双系统”新模式,即纳税人到一个窗口,就可以办理国地税两家的涉税业务。从此,曹妃甸国地税联合办税服务厅彻底实现了税务登记、纳税申报、税务认定、发票管理等多项业务的“一窗通办”。纳税人彻底享受到了“进一家门,叫一个号,办两家事”的便捷服务。
“一窗通办”对窗口工作人员提出了需要精通国地税两家业务知识的新要求。为了有效提升窗口人员业务水平,曹妃甸区国地税局先后5次联合举办培训班,由国地税双方业务骨干对窗口人员集中开展业务培训,以确保工作人员能够准确掌握业务办理流程,为联合办税服务厅的正常运转提供坚实的基础。