投诉过很多次了，APP投诉还把我发的评论给删掉了。经常充电启动不成功，印象中超过5次了，时好时坏。以前反馈过，特来电的技术人员也给我打了电话约我现场测试，告诉我是充电协议不兼容导致的。后来更新了几次app，都是暂时解决问题，最近这一次从星期五到现在星期三我换了两个特来电充电站，还是无法启动充电，求搭理求更新求解决