无论是打12315或者所谓工信部电话，不要提维修，恢复网络字样。要说退费，退款。他们打过来的时候态度坚决，不要抱着恢复网络的心态说维修就好。今天再给我电话说等7月中恢复，我坚决说需要退款那边说等3个半月退，其实就是看你好不好说话来对你。