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停网一周时在3月15日打12315投诉后

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这个网今年开始一直是断开两三天就恢复网络,到了3月初更是断网然后恢复然后再断,最后直接断开就不恢复了。由于打之前留下的电话都找不到人处理停网的问题。就打12315提供各种资料要求该网络公司退费,然后在今天下午6点多接到号码95079的来电,说有没有师父联系我上门什么的,我反问工作人员,既然你收到我的投诉,这边只有两个选择给你,要么退费,要么你恢复网络,如果你选恢复网络你立刻恢复就行。如果你选退费就联系本人退费。
到了晚上快9点的时候,因手机在房间充电,错过一个来电是020-28378000的电话。
如果有最新情况会继续更贴更新的。。。


来自手机贴吧1楼2018-03-17 22:05回复
    投诉有用的对吗


    IP属地:黑龙江来自Android客户端2楼2018-03-19 09:07
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      2026-01-28 08:19:03
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      12315投诉是直接打的电话吗


      IP属地:黑龙江来自Android客户端3楼2018-03-19 09:08
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        今天接到某电话,说要等7月才恢复,如果要退钱需要3个半月。需要提供身份证复印件跟银行卡复印件给他办理手续


        来自手机贴吧4楼2018-03-19 15:15
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          重新听了一下电话录音,退款地址是 广州市江湾路基立道20号1楼 长城宽带档口 带身份证跟身份证的银行卡去办理退费。


          来自手机贴吧6楼2018-03-19 17:47
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            楼主你退了吗,我这里恢复要1个月,想退了


            来自iPhone客户端7楼2018-04-02 13:51
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              意思是现在又可以上了?


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2018-04-02 21:15
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                你是在哪里啊,网络恢复了?我这里也没网了,番禺钟村汉溪村,说什么三线整改,会恢复,真的假的啊?还是忽悠人的、。互通不是被长城宽带收购了么?


                9楼2018-04-03 14:20
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                  2026-01-28 08:13:03
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                  有没退费成功的?有的说一声。


                  IP属地:广东10楼2018-04-03 18:14
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                    我也打12315投诉,5天了一直没有人来维修


                    来自Android客户端11楼2018-04-04 17:42
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                      这是黑店,不可以装,退费就更难了。


                      12楼2018-08-19 16:16
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                        020-28378000 这个电话号码具体地址是那里?114都不知道,用这个电话来骗人,忽悠用户,太可恶了。


                        13楼2018-08-19 16:21
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                          广东省通讯管理局投诉啊


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2018-08-25 23:52
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                            互通宽带不得好死


                            16楼2019-03-16 18:26
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