回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【18年3月】

@evercomes
想解除淘宝绑定怎么进不去 一直让重试 怎么弄 求大
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您好,建议您在电脑端中操作试一下,id.youku.com/thirdparty/manage.htm感谢您的反馈.

@jdndknxnx
优酷视频怎么转码
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您好,电脑PC客户端可进行操作视频转码,手机优酷APP端缓存好的视频.只能在端内观看.无法转码移出.感谢您的反馈.

@Time乀樱花
优酷可以根据弹幕找到用户吗？
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您好,非常抱歉给您带来的不便.这个是不可以的.感谢您的反馈.

@208945267
如题
最近没时间看，先下载了，但会员快过期了，我想问一下会员到期以后那些只有会员才能看的视频下载下来以后还能看吗？
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您好,会员视频即便缓存下来,也需在网观看.会员到期后,就不能看了.感谢您的反馈.

@爱护天熙的继母
像晓说 圆桌派这类节目非会员一般需要等多久能看完整版 隔几天吗 平时看这类节目一般不固定 但今天打开的时候提示我非会员只能看几分钟 有大佬解答一下吗
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您好,圆桌派:0:00-12:00会员可看;12:00开始转免费,
晓说:0:00-13:00会员可看;13:00开始转免费,感谢您的反馈.

@默默滴默默滴
以前没添加播单的收藏视频没了？
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您好,请您提供下自频道地址连接.以及您收藏的消失视频标题或连接(3-5个)以便我们帮您核实.感谢您的反馈.

@无争生活
上传视频到优酷再转发视频打不开是实行收费了吗
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您好,请问您使用的是什么终端设备?怎么打不开?打不开有什么提示吗?可以的话还请提供相关截图.给予问题详细说明.感谢您的反馈.

@渡我一世
优酷hd平板客户端怎么关闭夜间模式？
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@鹂姐姐
如何下载优酷视频
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您好,可以使用优酷APP端.PC客户端均可操作视频下载.感谢您的反馈.

@谢纯纯粹粹
请问各位，怎么跟优酷里面的视频上传者取得联系？
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您好,私信功能已经下线了.只能在视频或弹幕下留言.感谢您的反馈.

@18713838226wu
求助求助！！！在电脑上下载了视频，为什么删除不了，一删除就会弹出如图，我把优酷都删除了，这个视频还是删除了不了！好绝望啊

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您好,任务管理器下,优酷EXE程序运行中.所以无法删除,结束优酷EXE程序后即可正常删除.若其不会,也可提供QQ号.以便我们远程帮您操作,感谢您的反馈.

@JB那你能
总是加载不出来，还播放不了。这是咋回事。

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您好,网络环境异常,网速慢导致的问题,请更换其他稳定的WIFI网络环境尝试.感谢您的反馈.

@生擒奥巴马
为什么现在好多视频显示超清，打开来只能看高清？


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您好,目前本地测试网页以及PC客户端均无问题,请问您使用的是什么浏览器?版本号是多少?是否有使用谷歌浏览器观察试一下或更换其他浏览器试一下?感谢您的反馈.

@只起飞不降落
电脑客户端一打开就崩溃
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您好,是苹果系统吗?怎么样的崩溃?是直接闪退还是?可以的话还请将问题描述清楚.也可提供其Q号.以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.

@钱啊好啊
优酷兑换显示已发货为啥没有物流
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您好,请提供下您的自频道地址连接.以及礼品订单号.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.