小米note3外放立体声，外放声音消失

系统最新稳定9.2.2.0
打游戏看视频，外放和听筒都响，但不知道什么情况下，外放突然就不响了，全部是听筒在响。打游戏和看视频，听电台都有这种情况。
重启软件可以暂时解决，但不根除。
有没好的解决办法，或者告知有何设置？
感激不尽！