春节期间在外用餐的糟心经历,凉了市民的心,也凉了游子的许昌情。
事情经过:
2018年2月18日,本人在八一路文峰路口西鲜鱼坊用餐,点餐时选中了一条4.5斤的生鱼,店家烹饪并上桌后吃了一会儿发现鱼块很快就没有了,于是怀疑其对鱼的重量做了手脚。
遂提出以烹饪后的鱼的主骨长去对比活鱼的主身长的方法,店家不同意,且并无解决纠纷的意向,无奈只有留下照片,视频,发票等证据等待进一步投诉。翌日,拨打12315热线,被工作人员推诿至12311(食品药品监督管理局),而12311的答复是非食品质量问题应由12315受理,又拨回12315仍不受理。拨打市长热线后,市长热线办公室帮忙协调到魏都区工商分局处理。
2月23日,魏都区工商分局的调查结果是,查看了厨房内的视频,未发现对此鱼有缺省斤两的片段,当我提出是否可以查看视频是,工商局表示视频已经由工作人员查看。
质疑1:店家既然有监控视频,为何不在发生纠纷时就调取监控查看以化解纠纷?
现将现场所录制视频上传以供大家查看:
视频可以表明的事实:1,锅中不再有主骨鱼块,2,鱼主骨拼接长度和 筷子长度(20-30cm)的对比照片。
质疑2:为何店家不允许在不伤害生鱼的前提下由我方对鱼长进行对比?
发帖目的及声明:
1.本人与店方无任何利害关系,在此之前没有任何利益纠纷。
2.以上所述及列举视频证据均可保证真实性 。
3.谨以此贴来告知吧友,是非曲直,公道自在人心。
事情经过:
2018年2月18日,本人在八一路文峰路口西鲜鱼坊用餐,点餐时选中了一条4.5斤的生鱼,店家烹饪并上桌后吃了一会儿发现鱼块很快就没有了,于是怀疑其对鱼的重量做了手脚。
遂提出以烹饪后的鱼的主骨长去对比活鱼的主身长的方法,店家不同意,且并无解决纠纷的意向,无奈只有留下照片,视频,发票等证据等待进一步投诉。翌日,拨打12315热线,被工作人员推诿至12311(食品药品监督管理局),而12311的答复是非食品质量问题应由12315受理,又拨回12315仍不受理。拨打市长热线后,市长热线办公室帮忙协调到魏都区工商分局处理。
2月23日,魏都区工商分局的调查结果是,查看了厨房内的视频,未发现对此鱼有缺省斤两的片段,当我提出是否可以查看视频是,工商局表示视频已经由工作人员查看。
质疑1:店家既然有监控视频,为何不在发生纠纷时就调取监控查看以化解纠纷?
现将现场所录制视频上传以供大家查看:
视频可以表明的事实:1,锅中不再有主骨鱼块,2,鱼主骨拼接长度和 筷子长度(20-30cm)的对比照片。
质疑2:为何店家不允许在不伤害生鱼的前提下由我方对鱼长进行对比?
发帖目的及声明:
1.本人与店方无任何利害关系,在此之前没有任何利益纠纷。
2.以上所述及列举视频证据均可保证真实性 。
3.谨以此贴来告知吧友,是非曲直,公道自在人心。










