买了个VOYO i8 4G全网通八核版，怎么输入法总是需要重新设置？

就是这个
https://item.jd.com/23392786183.html#none
各方面还挺满意，偶尔花屏可能是因为壳子阻止散热，忍了。
但是我没有安装存储卡，安装了谷歌官方拼音输入法，怎么总是设置好后过一会又自动恢复成没有输入法的状态，需要重新进入设置呢？
这一条无法忍，请问是什么问题导致的，如何解决？