现在不是分答题余额和红包余额两种吗。我的答题余额提现基本上很快就到了，但是红包余额要么提现失败，要么就是不到账，如图显示。
我的银行卡账号信息和各种手机号预留信息肯定是正确的，现在红包里有钱但是根本无法提现。我以为是他们系统坏掉了，但是用朋友账号把他们的红包余额提现了，就能正常到账，这是为啥？？？
今日头条也没个客服电话，根本都不知道和谁去咨询这类问题。气的想骂人。
有相同情况的吗？