阿尔派9887的问题，求高手解答。

就是播放音乐途中会出现一两秒停止，过后声音会变大或者变小，好像在不断切换模式那样，求高手解答。
停放的时候屏幕会出现以下两张图的显示。
我按了出仓下面的的恢复原厂设置的键依然没解决这个问题。