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城区驾驶众行共享汽车发生爆胎,责任到底归谁?如何赔偿?

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2018年1月27日通过众行APP租用(众泰云100PLUS)共享汽车。16:24点取车,15:15点发生爆胎(爆胎地点:沙坪坝梨树湾车管所公交站),拨打众行4000680196客服电话申请紧急救援。30分钟后现场来了一名自称众行工作人员的男子(未出示任何工作及身份证件),经过充气测试他认为车胎已经无法修复,要求我赔偿500元轮胎更换费用(同时告知如果轮胎可以补救,那么他只收取100元的救援费,补胎费用由补胎人员向我收取)。当时因为急着赶路只能现行通过微信转账支付了500元款项。
事后回家通过查询才发现众行的水是真“深”
1.致电众泰厂家400电话告知该款车型出厂配置的轮胎为玲珑和赛轮胎,京东自营与天猫售价均为170-190之间;
2.28日致电众行要求告知500元的收费类容是什么?以及提供收费发票?......众行客服支支吾吾一直不能给予回复;
3.29日一名众行工作人员通过微信加我后告知发票要下下个月才能提供,500元的费用就是轮胎的价格;
4.我去,同款型号轮胎(165/60R14)普利司通才299,你一个杂牌轮胎(后期收集众行其他车辆轮胎照片发现其品牌为“比尔威”)凭什么要500?
5.今天进贴吧才知道爆胎的事情这么多,还有什么三小时质保期,我这个1小时都没有,我靠。
大家后期使用众行要是遇到类似情况,SB才打400电话,自己直接开到一个小店换台之后在还车就行。(不是我们不诚信,而是商家把我们当猴耍)诚信的带价太高,自己给自己挖坑。


1楼2018-01-31 15:32回复
    凉凉,现在改成线上支付了,410块


    来自Android客户端2楼2018-12-30 20:25
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