应该再开个发布会，我看着响好看了

处理问题的出发点就不对，这不是自己的错误让我们买单吗！热电厂凭什么！！

对符合《山东省供热条例》第二十二条规定的三个条件的，单元用热率70%以上的居住建筑，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃；单元用热率30%以上、70%以下的居住建筑，签订供用热协议的，按协议执行，未签订协议的，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃；单元用热率达不到30%的居住建筑，由供热企业决定是否供热，如进行供热，供用热双方应当签订协议，供热温度执行协议约定。
温度不达标要退费
落实温度不达标退费制度。采暖期供热开始后，在满足法规确定的条件下，供热企业应当保证用户卧室、起居室的温度不低于18℃。
按面积收取采暖费的，因供热单位原因导致室内温度不达标的，供热单位应当按下列标准退还采暖费：室温在16℃（含）-18℃的，退还不合格天数采暖费的20%；室温在12℃（含）-16℃的，退还不合格天数采暖费的50%；室温低于12℃的，退还不合格天数采暖费的100%。

应该退

官商勾结

热电厂就是我们这里的一个笑话！

建议你们用暖的用户团结起来，集体上访…可惜你们不团结！！！哈哈…

看完市的供暖条例，暖气费估计能退百分之百！！

顶

不良企业

该死的热电厂

直接收回得了

顶

政府呢？

超负荷那你钱不照收啊！还收钱干嘛！收钱了不整设备！说这些没用干啥？理由各种套路！以超负荷为理由骗钱！！！