凤鸣社区居民在体验智能服务机器人。本报记者 高云 摄
　　本报讯 记者李健报道 昨天上午，记者在凤鸣小区了解到，一台崭新的公安交通管理智能服务机器人已经在这里上岗。目前该机器人内的系统已经联网完毕，等待市公安交警支队工作人员调试后即可正式投入使用了。
　　昨天上午，在凤鸣社区居委便民服务大厅内，记者看到这台公安交通管理职能服务机器人被放在十分醒目的位置，机器人上面写着该机器人的业务服务范围包括：机动车查询、处理、缴款；驾驶证查询、缴款；处罚决定书补打、缴款三大项目。上面也有详细的操作流程，机器人在自动识别行驶证或者身份证后，使用者根据提示操作进行简单的操作，这些交通违法便可得到相应的处理，非常简单方便。
　　这台机器人也吸引了不少前来办理业务的社区居民们的好奇，大家不时在这台机器人前面查看关于机器***作流程和使用方法。“我们已经和市公安交警支队的工作人员多次取得了联系，很快机器人就能上岗了，欢迎居民们前来办理各种业务。”社区的工作人员告诉记者，他们也提前学习了一些操作方法，等这台公安交通管理智能服务机器人正式投入使用后，只要社区居民们来办理相关业务，不会的他们都可以帮忙。