kindle paperwhite不能更新，小女子求助该如何解决？

我的kindle第六代，目前版本是5.4.5.1。
因为之前一直安装的多看，今天把多看卸载了，重置了设备。
然后它自动下载了新固件，更新的按钮也是亮的。
我点了更新之后，设备只是重启了一次，并没有更新，重启之后再查看设备信息，还是5.4.5.1版本。
试了好几次，都不能正常更新，请问各位大神，应该如何解决，才能正确更新啊！
小女子谢过了！！！