我家福地洞天的，去年过年刚买的房子，买完一年都没有住，买房子的时候交了200的水费存里面了，现在去住发现已经扣了150了，去查我家的水表是424吨水，可上面记录的是300多吨水，又查了下邻居的发现水表和邻居家抄错很多年了，一直互相给对方交水费，这样我家交的是300多吨水的钱，要补交100吨水，可欠钱是因为抄表员抄错表，收错了水费造成的，东山收水费的毕经理说他们不管谁住指按照水表来收，还威胁我说不补交就断你水，去哪找都没用，我去自来水总公司去找，他们说买房子我没有去收水费那公证，所以不能给我解决要自己交，真的没有办法了么，交这钱来气呀又不是我用的，他们领导说抄表员抄错了是他们自己内部问题，和我一点关系都没有，可就是因为抄错了才造成了现在的问题，为什么就和他们没有关系了，有谁能帮帮我么