朋友从贵州给我发了四条烟，到北京五天了，没动静。
今天处置了一天，客服什么都不管，打电话找网点负责人，追问之下回答漏洞百出！
一会说是装车的时候丢了，一会说是放库房不见了！
四条烟，正常的尺寸是20厘米宽，50厘米长，20厘米厚的一个包裹，丢了？鬼才信！！！！
因为是烟，肯定是被他们偷了！还让我找卖家索赔！？**客服，垃圾服务！！！！什么时候才能倒闭！！！！！