直接就能退啊 大家不要那么激动 态度挺好的我刚退 你们选择火车业务就有人工了

【投诉电话机：021-60420000】 按1选火车票，然后按0,选人工服务，我估计急速抢票券没用掉，都能退的。
退款1分钟就到账了。

有人工服务，根据提示，好像先按1后安0就有了，不过要等好久，我等了10多分钟

现在更新后就是垃圾，各种套路。有余票，还是很小心了，取消勾选VIP快速出票，意外险等等(以前每次多交五，十块钱都不知道)，买票成功支付了。等一会智行私人助理说购票失败，没有余票。没有余票那我怎么显示有座位还支付成功的？这完全是制造假象有票支付成功，勾选的加速包也不给退。难道现在选到票都不是直接连接12306支付，还要智行后台私人助理在二次帮我买？就因为我这次发现坑没勾选VIP快速出票，所以拖时间变成后台私人助理二次帮买票了？用了四年这软件，这次真心恶心到我了，自掘坟墓，卸载不解释。

我打客服了，不到两个小时到账。

电话客服转人工，秒到账。

我已经成功退了会员，点开智行 点我的，点铂金会会员，点开之后拉到最底 有个退订会员 就可以了

求个牛的地址

28楼说的对

这里退

客服打通选择1后没有人工服务的提示啊

我已经成功退了会员，点开智行 点我的，点铂金会会员，点开之后拉到最底 有个退订会员 就可以了，28楼说的对，我刚刚已经成功退了，秒到！大家可以按照这个去退，很简单！比打电话快多了。

我也是，被骗了

骗人的