本人前年看到托县童装巴拉巴拉店搞活动，预存2000员送滑板车，我就参加了活动，前不长时间看见店面关门了，要求商家退还预存剩余的钱，老板今天推明天，明天推后天，一天老板打电话说，退可以，得把滑板车的钱扣了，298元，你还剩1180几了（零头记不住了），我当时就表示不同意。是你解约在先，后来我就给12315打电话，说明了情况，过了一会，商家打来电话，说我消费了800多才，就搭个滑板车，同意给退1000元！好吧，心想退点是点，别到最后一分也要不回来！挺憋火的一次消费！商家的诚信在哪里！在这感谢托县工商局的帮助！大礼拜天的麻烦人家！