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下岗了,您再去学习怎么服务吗?

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回到家乡张家口马上就三年了,应该慢慢适应这个天天都进步的城市了,实事求是的说咱们张家口的进步是有目共睹的。
    可是张家口的服务业我真的不敢恭维,前几天去中国银行给信用卡还款,我把钱放到了柜台的那个出入口里面,就听里面的大叔说:“往里面放一放”我就把钱又往里推了推,里面的大叔声音大了一度说:“不行再往里放一放”。我当时就火了,问他我是不是来找大爷来了。他很无辜的问我怎么了。
     我只说了一句话“都是惯的你们!”
     我没有期望张家口的银行可以和北京的商业银行那样的人性化服务,可是我也不希望看到张家口服务行业的大爷们下岗了都不知道为什么......
     
    


1楼2009-03-06 19:40回复
    该下岗的下不了岗
    不该下岗的下岗了
    像银行这种地方,被裁的肯定都是门子软的,留下的都是少爷


    2楼2009-03-06 19:52
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      2026-03-31 09:58:26
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      一句话
      落后是全方面的


      3楼2009-03-06 20:06
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        好话题
        应该引起张家口服务业经营者和从业人员的高度重视


        4楼2009-03-07 14:09
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          个别人的问题也就算了,问题是张家口很多银行都是这样的,建议张家口银行的领导带领员工去北京的交通银行等商业银行去看看,她们那里每一个顾客来办业务,窗口的员工都会站起来迎接的。
          也许是因为现在张家口还没有商业银行,也许现在张家口的老百姓还是看好所谓的国有银行。可是明天会这样?


          5楼2009-03-08 13:21
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            说来说去还是竞争少的缘故
            刚才看了浙江楚楚动人的帖
            张家口商业只要来了竞争者
            肯定要有大震动
            闲时不练基本功
            忙时练功没基本
            切记啊


            6楼2009-03-08 13:24
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              • 121.25.171.*
              切身感受,不但是银行,张家口所有服务行业都应改进。不能说服务业人员主观故意,起码是欠缺相应的服务意识。


              7楼2009-03-08 15:40
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                观察一下张家口的银行柜台,应该中国银行的最气派了,高。大。宽。经过仔细观察如果咱们顾客不把钱给他们送手上,他们拿钱是比较累,辛苦了中国银行的员工们。
                 看看现在建设银行,还有新装修的农业银行的柜台设计的就比较人性化了。努力吧张家口!


                8楼2009-03-10 08:37
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