极路由出极一S就开始买了，极2买了，出了极4也买，算是傻粉一个了。半年前极2连接不上了，用电脑和手机都失联，没管。今天2017年12月13日，想问问售后看是啥问题能修不，登录官网登记，不予处理，说打开了开发者模式,我比较懒都不知道那是个啥，自己没开过啊，转身打客服电话。客服说我路由器是14年十月买的超出三年保修器了，不予维修为，售后不予任何支持，并说用时间长了应该换新的了。以上是事情经过。
就算超三年，那极路由的产品出问题了就一点不管，只能扔掉吗？一点处理的意愿都没有，再说这极2我没怎么用之前都说极路由用料怎么好也没想到硬件哪里坏，认为是软件或固件问题，这样极路由官方的态度就是爱咋咋地，不予处理，问都不问。太牛B了，我很生气，这样的路由器我用不起。
再次提醒大家极路由是会坏的，如果坏了尽快找官方修，超期的话不管啥问题人家也不理你，哪怕是网线插错了。极路由4，有断线后不能直接连接的问题，需要多少重启。极路由是小厂，缺乏信誉。