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老用户转的鱼卡,各种异常情况
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给你个木瓜
核心吧友
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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12月1号生效的大鱼卡套餐,坐标上海。
1、参加了充50送50,刚开始专余额里面还有50块,现在变成0了,没了就没了吧本来就是占便宜的。
2、我有参加一些活动送了一些本地流量,加上大鱼卡的1G全国。用了UC免流,微信,网易云,从1号到现在没扣流量,这让我很慌啊,有人遇到类似情况了吗?
送TA礼物
IP属地:上海
1楼
2017-12-06 14:11
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给你个木瓜
核心吧友
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沙发
IP属地:上海
2楼
2017-12-06 14:16
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2025-11-25 23:21:42
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小E爱旅行
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老用户转的鱼卡,坐标上海,12月1日开始生效,营业厅转的时候,让我必须充值50元,没有赠送金额。
问题1.
11月底转的时候充值50,app和微信公众号显示余额正常,但是12月1日开始app和公众号显示余额少了50,但是客服说他们系统看到余额正确,昨天12/5客服电话我,问了我的手机系统是安卓还是苹果的,今早12/6,此问题终于修复,感觉就是地方电信和app的数据衔接有问题
问题2:
12/1日不显示套餐内容包,直到12/3下午才修复
问题3:
UC没有免流,其他免流app暂时不敢用,客服昨天12/5给我回电,说还在查
问题4:
不知道这种已经在营业厅被迫充值50才成功转入大鱼卡的情况,还能不能在鱼卡助手上参加充50送50的活动,求助各位前辈!
IP属地:上海
来自
iPhone客户端
4楼
2017-12-06 14:26
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布丁可可
铁杆吧友
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登陆电信官网查上网详单不就知道了
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Android客户端
5楼
2017-12-06 14:42
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诸葛亮亮free
铁杆吧友
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我的三号下午恢复的,给了一百话费补偿
IP属地:北京
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6楼
2017-12-06 16:14
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中子弹情趣家园
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我也是,现在套餐还混乱着呢?计费乱七八糟,免流不免流也是十分混乱
IP属地:上海
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7楼
2017-12-06 18:52
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中子弹情趣家园
高级粉丝
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我也是一直没扣流量,今天一次性扣了我600m,其实没用那么多,手机里面大概统计一下,非免流用了300m,最后扣了我600m,你也要当心,
IP属地:上海
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Android客户端
8楼
2017-12-06 18:56
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中子弹情趣家园
高级粉丝
3
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好像换了大鱼卡套餐之后流量跑的特别快,以前流量统计软件都挺准的,现在相差那么多
IP属地:上海
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9楼
2017-12-06 18:57
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2025-11-25 23:15:42
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不感兴趣
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中子弹情趣家园
高级粉丝
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上海电信详单查询都很笼统,看不见免流还是不免流
IP属地:上海
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10楼
2017-12-06 18:58
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cahzsl
活跃吧友
5
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上海确实系统有点问题,现在没用免流,等等看,之前反馈话费没了,10000号客服说在的,他们查到系统有,我这边显示不出来,客服说转到IT部门处理了
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Android客户端
11楼
2017-12-06 19:52
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售眼镜吖
初级粉丝
1
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17772111230
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12楼
2017-12-06 20:01
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皮了么滴
活跃吧友
5
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不要用中国电信营业厅差不准,它是你用就扣,然后过一会又给你还回来,微信号,上海电信上海客服,这个准一点,再吐槽下上海电信,nmmp能把电信搞好点吗,uc有时卡爆了,ip还是浙江的
IP属地:江苏
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13楼
2017-12-06 20:02
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铁杆吧友
9
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真的是和联通没法比
IP属地:浙江
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14楼
2017-12-06 21:58
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布丁可可
铁杆吧友
8
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南宁网速
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15楼
2017-12-06 23:23
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