老用户转的鱼卡，各种异常情况【阿里鱼卡吧】

11月25日漏签0天

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老用户转的鱼卡，各种异常情况

只看楼主收藏回复

12月1号生效的大鱼卡套餐，坐标上海。
1、参加了充50送50，刚开始专余额里面还有50块，现在变成0了，没了就没了吧本来就是占便宜的。
2、我有参加一些活动送了一些本地流量，加上大鱼卡的1G全国。用了UC免流，微信，网易云，从1号到现在没扣流量，这让我很慌啊，有人遇到类似情况了吗？

送TA礼物

IP属地:上海

1楼2017-12-06 14:11回复

沙发

IP属地:上海

2楼2017-12-06 14:16

不感兴趣

开通SVIP免广告

老用户转的鱼卡，坐标上海，12月1日开始生效，营业厅转的时候，让我必须充值50元，没有赠送金额。
问题1.
11月底转的时候充值50，app和微信公众号显示余额正常，但是12月1日开始app和公众号显示余额少了50，但是客服说他们系统看到余额正确，昨天12/5客服电话我，问了我的手机系统是安卓还是苹果的，今早12/6，此问题终于修复，感觉就是地方电信和app的数据衔接有问题
问题2:
12/1日不显示套餐内容包，直到12/3下午才修复
问题3:
UC没有免流，其他免流app暂时不敢用，客服昨天12/5给我回电，说还在查
问题4:
不知道这种已经在营业厅被迫充值50才成功转入大鱼卡的情况，还能不能在鱼卡助手上参加充50送50的活动，求助各位前辈！

IP属地:上海

来自iPhone客户端4楼2017-12-06 14:26

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