可能很多人都知道TX那个财富通有手机充值礼券吧……
我同学就收到那个礼券了……虽然是1块钱的
前天她用礼券充值了(慢充,48小时到帐)……上面提示说“如果充值失败,礼券也会消失”,当时都没想到什么,她也是经常使用充值业务的,至今也没遇到过问题,以为也就是提醒而已
不过今天她停机了……也就是说2、3天了TX都没给她充上,用电脑查了下,是中午的时候反馈为充值失败的
然后她去问客服……说了一大堆之后,客服回她,请问有什么可以帮忙的么…………(OTL……这种客套话),之后同学继续询问,最后我听到她大吼一声:靠,还要1-3个工作日才能退款。之后客服不理她了,她发了几句骂人的话过去,客服也没反映,还以为会回答“请使用文明用语”呢。
好吧,这个事件表明,(首先我从打心底就认为TX是故意充值失败的),TX连一点点钱都不原意让别人赚……1块钱啊……而且是TX发到人家手里的礼券(有意思么,发了礼券又这样收回来)
…………出去陪同学充话费,顺便吃晚饭了……
现在我仿佛对TX敏感了点……不过确实郁闷
我同学就收到那个礼券了……虽然是1块钱的
前天她用礼券充值了(慢充,48小时到帐)……上面提示说“如果充值失败,礼券也会消失”,当时都没想到什么,她也是经常使用充值业务的,至今也没遇到过问题,以为也就是提醒而已
不过今天她停机了……也就是说2、3天了TX都没给她充上,用电脑查了下,是中午的时候反馈为充值失败的
然后她去问客服……说了一大堆之后,客服回她,请问有什么可以帮忙的么…………(OTL……这种客套话),之后同学继续询问,最后我听到她大吼一声:靠,还要1-3个工作日才能退款。之后客服不理她了,她发了几句骂人的话过去,客服也没反映,还以为会回答“请使用文明用语”呢。
好吧,这个事件表明,(首先我从打心底就认为TX是故意充值失败的),TX连一点点钱都不原意让别人赚……1块钱啊……而且是TX发到人家手里的礼券(有意思么,发了礼券又这样收回来)
…………出去陪同学充话费,顺便吃晚饭了……
现在我仿佛对TX敏感了点……不过确实郁闷










