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【糟心】遇到小白买家怎么办

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出过挺多手办第一次遇到这种人,看他卖过很多手办还以为他不算小白。具体情况如下,我卖了一个全新未拆的GSC绘里奈,他竟然凭一个隔着外盒看到的内盒胶条硬是说我是2手已拆的。
大概流程如下



手办从南京老汪那边自提回来一直压箱底,最近挂了闲鱼。我也正常的上图了。详细的地方我特意拍了下


确认底盒没动,圆贴完好。
然后没等来收货确认,直接等来了退款申请,关键是直接退款,也没先跟我交流一下。

凭的2张大图如下


交流如下




结果叫他发视频,也没发。现在只能等淘宝介入了,
大家来帮我分析分析,我该怎么跟这个小白解释。第一次遇到这种事,忒糟心了


IP属地:江苏1楼2017-11-28 13:45回复
    呃,围观一下怎么处理吧


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2017-11-28 13:47
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      2026-01-10 11:37:51
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      前排围观


      IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2017-11-28 13:47
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        拆外盒了影响二次销售怎么能让他退


        来自iPhone客户端5楼2017-11-28 13:49
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          并不是隔着外盒的 已经拆出来拍的照片


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2017-11-28 13:50
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            现在问题只有一个:有没有拆过


            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2017-11-28 13:52
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              我联系快递了,目前是拒签暂缓发出,如果是全新的那我就确认收货没问题,可是这个胶带我真不觉得是全新的


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2017-11-28 13:55
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                我可以小刀接盘


                IP属地:德国来自Android客户端9楼2017-11-28 13:55
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                  2026-01-10 11:31:51
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                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2017-11-28 14:00
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                    里面无损不就行了
                    买盒还是买手办
                    处盒情节那么严重?
                    如果以后海关要求所有进口产品必须拆盒是不是就再也不能买手办了


                    IP属地:广东12楼2017-11-28 14:01
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                      寄他一盒胶带!


                      IP属地:江苏来自Android客户端13楼2017-11-28 14:03
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                        可啪可啪


                        IP属地:湖南来自iPhone客户端14楼2017-11-28 14:06
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                          贴两条是比较奇怪 而且底部开口有损
                          不过上胶带的时候发现上的不好 返工又上了一条也是可能的 我也买到过这样的
                          这种情况怕是任何一方都很难拿得出证据证明


                          IP属地:江苏15楼2017-11-28 14:07
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                            我觉得是全新支持卖家


                            IP属地:湖南来自iPhone客户端16楼2017-11-28 14:07
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