本来不想说的，但是还是给大家提个醒，在京东买的苹果设备换新一

本来不想说的，但是还是给大家提个醒，在京东买的苹果设备换新一定要要求重开发票，我也是京东老用户了，最近遇到的售后问题真的令我恶心，去年6月在京东买的ipad，然后有问题换了货，home键然后经常咔咔响，最近还经常卡住，正好在环球旁边有个官方零售店，我就去官方零售店检测，天才吧的人说问题还是很明显的，因为ipad主要部件执行两年保修，所以可以帮我换机，但是第三方购买需要提供发票，这时候我想幸亏去年开了电子发票，不然早就丢了，然后我下载下来给他看，没想到序列号不一样无法换机，当然他的态度还是很好的，先帮我记录下来，下次拿着发票直接来换机就可以，我想不就一张发票吗，然后我联系京东，客服态度很好，说联系财务，可是再也没有然后了，一直没回复我，没办法申请京东售后吧，然后上门取件，今天给我打电话过来说要返厂检测7到30个工作日，我一听就急了，本来我半个小时能解决的问题，你们要浪费我这么多时间，我说不同意，除非你们能保证在1个周之内，售后人员说你不同意我们没法进行处理，态度还特差，简直令人恶心，过程中还了解到京东的苹果售后是跟京东合作的检测点，我说那你们就不是官方的呗，他说也不能这么说，是有授权的，然后我现在也不知道怎么办😌