今年1月份在京东购买一台乐视超4 X40 在11月14日左右电视机显示屏左侧出现绿色的竖线,联系售后,11月15日乐视售后人员上门拿走。然后一直到今天都没有给我把检测单以及旧机给我,只是打电话过来跟我说要么加200块换机(具体是因为修不好,所以要换机,但是我的那款型号没有了 所以要换另一款,型号什么的都没说,就只是说要多加200块钱),要么就一直放在工厂等待解决办法?!WTF!(态度十分恶劣)关于此售后人员,已投诉至乐视。请问大家是否有遇到过这种情况?另外我想说京东的售后到底有什么用,关于检测单的事 我一直在催乐视售后,但是人家不鸟我,一直在推脱,就是不肯给我送过来,此事我已经反映给京东,京东给我的回复就是“”给您带来不便,十分抱歉,请您耐心等待“”呵呵。
