我也一直显示这样，这怎么弄呀

我有一个快递卖家发货了快递揽了件，但是半个月不动，上面还显示“我已签收”无奈不得不退款了，但是由于百分之十是淘宝红包抵扣的，所以退款只能退红包，但红包已经过期无法使用了。能投诉快递公司要求快递赔偿我的过期红包金额吗？

2月28日从***发往***的快递，经***中转后就无记录了，一个多星期过去了还是无记录，顺丰也无人来电话说明情况，主动打了95338咨询多次，说查询后回电，都无人回电，主动打了咨询，打了N次电话最后顺丰承认快件已丢失【有录音】，问其丢失的物件是什么，已把所有它们需要的资料提供【丢失***大概价格在***千无左右，已登记好后说让赔偿部门跟进处理，然后等他们电话，同时要求顺丰要开丢失证明，95338工作人员很肯定的说不能开，都已说丢失了为什么不能开？多次交流后答应又答应可以开，让其发模版过去给，按其要求已发，过去了4天还是一直无人回应是什么情况，又打95338咨询它们像踢皮球一样，一个部门说是另一个部门在处理，让这个部门回电，一直等没有回电，最后昨天再打95338咨询已把我电话拉黑名单打不进95338，同一时间换一另号码打可以打通问其原因，吱吱唔唔没有正面回答。有这样的快递，有这样的顺丰快递吗，我花了高价发货没有得到相应的保障、速度，相应的赔偿，那我不如发普通快递。

先在邮政网页上方找到：邮政企业/快递企业那个选项，进去就可以企业投诉。我想那个未向企业投诉是指未在这里发起投诉吧。先在这边的投诉渠道录入企业投诉，七天后再在邮政官网投诉我想应该就能通过了。

如何在中国邮政局成功投诉：
1、在中国邮政局投诉时无论选择投诉渠道不畅、处理不满意、还是投诉无结果都会提示请先向快递企业投诉，导致投诉失败。
2、经过本人一个件投诉了一周的经验总结，当你向快递公司投诉的时候他们根本不登记，邮政局无法从快递公司获取已投诉过的数据，从而认定你没有向企业投诉过，导致提交失败。
3、正确的投诉方法是投诉时不要选择申通、圆通等这些大快递，直接选择最下面的快递，先让他们背锅。
4、在投诉原因里面首句写上：实际投诉XX快递，但是选择XX快递无法提交，实际已向XX快递投诉XX次，但是他们根本不登记，不处理，这样就能成功提交。
5、提交后管局工作人员会修改成你要投诉的快递。
6、然后，接下来你投诉的快递就会密集的给你打电话道歉并及时处理。
7、处理完后，快递会打个电话请求你在邮政局回访时说之前投诉的事不存在，千万千万不要这样做，一是这样你在邮政局就落下了个虚假投诉的名声，会影响你以后投诉的成功率。二是，本来投诉成功的就不多，里面如果虚假投诉占比较多，邮政局关闭投诉平台了，以后大家真的投诉无门了。

我刚刚随便选了一个小快递公司，就提交成功了