8plus最近耗电快，待机碰都不碰一下也会掉电，也没有开后台

8plus最近耗电快，待机碰都不碰一下也会掉电，也没有开后台，用量莫名其妙的往上增，出现过两三次别人打电话过来没有声音的情况。声音开大了听起来很奇怪辣耳朵，不知道是不是我的错觉，感觉声音好像一会儿大一会儿小的。百分百的电量看动漫，只有11集，一集22分钟左右就没电了。电量还没朋友的6sp耐用，售后客服给我检测说电池没有问题，忽悠我升级系统，说是系统问题。手机是突然这样的