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嵩县中通,在客户没有收到快递情况下私自签收,算不算违法?

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双十一在网上买了点东西,发了中通快递,11月15号13:10到达嵩县,等了一天还没人送,16号中午亲自去中通网店取,网店工作人员说没在网点,都在仓库压着,公司有规定,双十一的订单到达网点以后4天内送到就可以了,好吧,既然双十一货多那就相互理解,我就回家了,可是16号晚上八点显示派送,八点半显示由【快递超市】站点代收,因为我的收货地址是朋友的门面房,所以以为已经送到了,今天早上一大早跑去取快递,朋友说根本没人送来快的,按照物流显示电话打过去,询问为什么东西没收到却显示签收了,电话那头说是系统签收的,第一次听说快递的系统还可以在收件人没收到货的情况下自动签收,吃过饭又去快递那当面问情况,中通快递才承认是因为对送货时效有考核,所以他们提前签收了……
不知道在法律上,收件人没有到货的情况下,快递网点私自签收算不算违法,前边说公司规定说4天内送到就行,后边不到两天却私自签收了……
双十一任务量大都能理解,我在家慢慢等就是了,但是私自签收就不能原谅了,不过话说回来,双十一十几个快递,中通是唯一一个三天才送到货的,其他都是当天或者第二天上午就收到了,以后大家邮东西慎重选择中通快递。


IP属地:河南1楼2017-11-17 09:36回复
    要说是不规范


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2017-11-17 09:37
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      2025-11-04 16:22:52
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      快递是一个繁琐的职业


      IP属地:河南3楼2017-11-17 09:43
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        来自Android客户端4楼2017-11-17 10:05
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          嵩县的中通网点在哪里


          5楼2017-11-17 10:18
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            谈不上违法,只能说都是为了利益


            来自Android客户端6楼2017-11-17 10:27
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              物流行业目前太不完善了


              IP属地:河南来自Android客户端7楼2017-11-17 10:58
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                确实,双十一买了十几件,就中通给我没收到货签收了,别的都是我收到以后才显示签收的,你代签最起码给我打个电话说一下啊


                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2017-11-17 11:03
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                  2025-11-04 16:16:52
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                  我的也是这样的,直接找卖东西的投诉,不送的话就退货不要了


                  来自Android客户端9楼2017-11-17 11:43
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                    货是到没到就代签?如果客户收到货有损坏怎么办?


                    来自Android客户端10楼2017-11-17 11:45
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                      以后不发中通都中了满


                      来自Android客户端11楼2017-11-17 12:26
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                        我的也是,他的代收点再哪里?


                        来自手机贴吧13楼2017-11-17 14:27
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                          全国都一样


                          IP属地:河南来自iPhone客户端15楼2017-11-17 18:20
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                            弄死他


                            来自Android客户端16楼2017-11-17 18:23
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