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供热初期，用户暖气可能会出现不热的情况，有以下几点原因
一、供热初期管网易出现漏水。
由于管网老化问题，在供热初期，由于管道热涨冷缩，老的小区最常见的问题是管网漏水，尤其是外管网出现漏水的情况比较多，由于要抢修，往往会造成部分市民家里供热受到影响。居民室内的管网，也往往会出现同样的情况，碰到这种问题时，请居民及时拨打我公司服务热线4441905或供热服务所电话，以便及时抢修，避免耽误供热。
二、初期“积气”易致暖气不热。
供热运行初期，虽然在暖气冷态运行中，管道都试压、排气和调试过，但由于管道在升温过程中，管网中的热水容易产生大量的气体，容易造成管道内积气，影响了热水的正常循环，造成居民家中一组或几组暖气片不热，这是每年供热都会产生的一种常见现象。
用户碰到这种情况，可手动进行排气和调试，使采暖系统恢复正常。这种情况也会随着管网运行的逐步正常而逐渐消失，用户不必担心。
三、不得私自放暖气片里的热水。
供热初期，有的用户家里由于积气，导致暖气不热。碰到这种情况，有的用户就会擅自放掉暖气管道中的循环水，以期使暖气变热。岂不知这种做法是十分错误的。
这是因为，管网里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学药品，成本造价高；另外，用户放热水的同时，系统就必须加入相同数量的凉水，再将凉水加热到供暖温度， 泄放循环水容易导致系统亏水或形成气塞，导致暖气越放越凉，最后“恶性循环”，直接影响系统的供热效果。若是大量失水不仅会降低供水温度，影响供热质量。
四、私改暖气设施害人害己。
私改令人头痛，也较为常见。供热即将开始，如果个别住户私自改动暖气设施，不仅容易造成自家被淹，还容易影响到邻居家的正常供热。在此提醒用户，不要私自改造家里的暖气设施，避免害人害己。
另外，擅自改动供暖管道的现象在新买房户中比较突出，这种行为严重违反了相关法律法规，造成损失的由装修人员赔偿。
五、第一年供热有问题联系开发商。
每年都有不少是新入网的用户。如果家里是第一年供热，请用户多关注一下暖气设施有没有问题，有问题请及时与开发商或物业联系。
新入网的用户家里的暖气设施是开发商找人建设的，按照有关规定，开发商应保修两年。如果阀门、管道等有问题，或者发生漏水等意外，用户应及时与开发商或物业联系，及早解决，避免等将来过了保修期移交给供热单位后，供暖效果不好，问题得不到有效解决。
六、不要安装换热器或循环泵。
安装换热器或循环泵会造成整个支路水温下降，影响支路上所有住户的供热效果。我公司也明确规定禁止安装换热器或循环泵，一经发现将依据相关法律法规进行处罚。
一、供热初期管网易出现漏水。
由于管网老化问题，在供热初期，由于管道热涨冷缩，老的小区最常见的问题是管网漏水，尤其是外管网出现漏水的情况比较多，由于要抢修，往往会造成部分市民家里供热受到影响。居民室内的管网，也往往会出现同样的情况，碰到这种问题时，请居民及时拨打我公司服务热线4441905或供热服务所电话，以便及时抢修，避免耽误供热。
二、初期“积气”易致暖气不热。
供热运行初期，虽然在暖气冷态运行中，管道都试压、排气和调试过，但由于管道在升温过程中，管网中的热水容易产生大量的气体，容易造成管道内积气，影响了热水的正常循环，造成居民家中一组或几组暖气片不热，这是每年供热都会产生的一种常见现象。
用户碰到这种情况，可手动进行排气和调试，使采暖系统恢复正常。这种情况也会随着管网运行的逐步正常而逐渐消失，用户不必担心。
三、不得私自放暖气片里的热水。
供热初期，有的用户家里由于积气，导致暖气不热。碰到这种情况，有的用户就会擅自放掉暖气管道中的循环水，以期使暖气变热。岂不知这种做法是十分错误的。
这是因为，管网里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学药品，成本造价高；另外，用户放热水的同时，系统就必须加入相同数量的凉水，再将凉水加热到供暖温度， 泄放循环水容易导致系统亏水或形成气塞，导致暖气越放越凉，最后“恶性循环”，直接影响系统的供热效果。若是大量失水不仅会降低供水温度，影响供热质量。
四、私改暖气设施害人害己。
私改令人头痛，也较为常见。供热即将开始，如果个别住户私自改动暖气设施，不仅容易造成自家被淹，还容易影响到邻居家的正常供热。在此提醒用户，不要私自改造家里的暖气设施，避免害人害己。
另外，擅自改动供暖管道的现象在新买房户中比较突出，这种行为严重违反了相关法律法规，造成损失的由装修人员赔偿。
五、第一年供热有问题联系开发商。
每年都有不少是新入网的用户。如果家里是第一年供热，请用户多关注一下暖气设施有没有问题，有问题请及时与开发商或物业联系。
新入网的用户家里的暖气设施是开发商找人建设的，按照有关规定，开发商应保修两年。如果阀门、管道等有问题，或者发生漏水等意外，用户应及时与开发商或物业联系，及早解决，避免等将来过了保修期移交给供热单位后，供暖效果不好，问题得不到有效解决。
六、不要安装换热器或循环泵。
安装换热器或循环泵会造成整个支路水温下降，影响支路上所有住户的供热效果。我公司也明确规定禁止安装换热器或循环泵，一经发现将依据相关法律法规进行处罚。
关于居民峰谷分时电价政策有关事项的通知(鲁价格一发〔2017〕107号)时间：2017-10-31 字号：[ 大 中 小]
省物价局 省经济和信息化委关于居民峰谷分时电价政策有关事项的通知
鲁价格一发〔2017〕107号
各市物价局、经济和信息化委，国网山东省电力公司：
为鼓励居民用户参与电力移峰填谷，根据《国家发展改革委关于完善居民阶梯电价制度的通知》（发改价格〔2013〕2523号）《国家发展改革关于印发北方地区清洁供暖价格政策意见的通知》（发改价格〔2017〕1684号）规定，现将我省居民峰谷分时电价政策有关事项通知如下：
一、居民峰谷分时电价政策
（一）实施范围。国网山东省电力公司直接抄表、收费到户的城乡居民用户，即“一户一表”用户。
（二）时段划分。峰段8：00至22:00，谷段22：00至次日8：00。
其中，采暖期峰段由14个小时减少至12个小时，谷段由10个小时增加至12个小时。即峰段8：00至20:00，谷段20：00至次日8：00。
（三）电价标准。在现行阶梯电价标准上，峰段电价每千瓦时提高0.03元（含税，下同）；谷段电价降低0.17元。即第一档峰段电价为0.5769元、谷段电价为0.3769元，第二、三档峰、谷电价分别在第一档峰、谷电价基础上加价0.05元、0.3元。
其中，采暖期谷段电价由降低0.17元调整至降低0.2元。即第一档峰段电价为0.5769元、谷段电价为0.3469元，第二、三档峰、谷电价加价标准不变。
（四）执行时间。执行居民峰谷分时电价政策的居民用户以年度为周期，一年内不应调整。
二、其他事项
（一）居民峰谷分时电价政策由居民用户自愿选择，并由电网企业免费更换峰谷电能表(抄表周期调整为“单月抄表”)。不选择的，仍按原方式计价。
（二）本通知所指采暖期，是指每年11月至次年3月。为便于操作，按照电网企业12月至次年4月抄见电量执行。
（三）居民峰谷分时电价政策执行过程中出现的问题和意见建议，请及时报告省物价局、省经济和信息化委。
本通知自2017年11月1日起执行，有效期至2022年10月31日。《省物价局 省经济和信息化委员会关于开展居民生活用电峰谷分时电价政策试点的通知》（鲁价格一发〔2015〕127号）同时废止。
山东省物价局 山东省经济和信息化委员会
2017年10月31日
省物价局 省经济和信息化委关于居民峰谷分时电价政策有关事项的通知
鲁价格一发〔2017〕107号
各市物价局、经济和信息化委，国网山东省电力公司：
为鼓励居民用户参与电力移峰填谷，根据《国家发展改革委关于完善居民阶梯电价制度的通知》（发改价格〔2013〕2523号）《国家发展改革关于印发北方地区清洁供暖价格政策意见的通知》（发改价格〔2017〕1684号）规定，现将我省居民峰谷分时电价政策有关事项通知如下：
一、居民峰谷分时电价政策
（一）实施范围。国网山东省电力公司直接抄表、收费到户的城乡居民用户，即“一户一表”用户。
（二）时段划分。峰段8：00至22:00，谷段22：00至次日8：00。
其中，采暖期峰段由14个小时减少至12个小时，谷段由10个小时增加至12个小时。即峰段8：00至20:00，谷段20：00至次日8：00。
（三）电价标准。在现行阶梯电价标准上，峰段电价每千瓦时提高0.03元（含税，下同）；谷段电价降低0.17元。即第一档峰段电价为0.5769元、谷段电价为0.3769元，第二、三档峰、谷电价分别在第一档峰、谷电价基础上加价0.05元、0.3元。
其中，采暖期谷段电价由降低0.17元调整至降低0.2元。即第一档峰段电价为0.5769元、谷段电价为0.3469元，第二、三档峰、谷电价加价标准不变。
（四）执行时间。执行居民峰谷分时电价政策的居民用户以年度为周期，一年内不应调整。
二、其他事项
（一）居民峰谷分时电价政策由居民用户自愿选择，并由电网企业免费更换峰谷电能表(抄表周期调整为“单月抄表”)。不选择的，仍按原方式计价。
（二）本通知所指采暖期，是指每年11月至次年3月。为便于操作，按照电网企业12月至次年4月抄见电量执行。
（三）居民峰谷分时电价政策执行过程中出现的问题和意见建议，请及时报告省物价局、省经济和信息化委。
本通知自2017年11月1日起执行，有效期至2022年10月31日。《省物价局 省经济和信息化委员会关于开展居民生活用电峰谷分时电价政策试点的通知》（鲁价格一发〔2015〕127号）同时废止。
山东省物价局 山东省经济和信息化委员会
2017年10月31日
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