回复：★090212★【急询问】有没有亲是在酒店做服务员的啊？

我加你了啊~
那个，我觉得做服务行业就一忍字~
顾客是上帝~有时候那些喝完酒或者是没素质的客人
真的很想抽他几个大嘴巴~但是只能忍，你要是冲客人发火了~那就是你的错了~现在的服务要求比以前要高的多了~星级酒店更是~
遇到难搞的客人就当他说的话是放屁好了~
穿着这身制服，你就要学会怎么样和客人沟通好~
其实我也刚毕业才做了半年这行业吧~
我大学是学的计算机，但是机缘巧合的进了服务业
经常黑白颠倒，挺累人的，
你一开始进服务业肯定会受委屈的

换句话说~客人进来掏钱就是买你的服务~所以要礼貌真诚
微笑也重要，肯多客人在生气的时候看到你的笑容也许会熄火很多哦~
但是记住要不卑不亢哦~
毕竟这是工作不是卖身~