我是淘宝卖家，被买家恶意申请退款怎么办，急！！

我是淘宝的卖家， 
可是买家收到东西却说我的货假的， 
我的明明就是真的， 
而且她还拆开用了， 
这样的退货我当然不能接受了。 
可是她却申请退款， 
可是我觉得退款也没什么用啊， 
我究竟该怎么办，我也不能做赔本的买卖啊。 
555，好可怜，这样钱不都打不到我支付宝上了吗。
我是在拒绝，然后我该怎么办啊？