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qcd88668提出问题包括以下五个方面： 
1、积分清零时间为何自相矛盾； 
2、“300分起兑换”虚假网页请做出解释说明； 
3、300与20000，兑换门槛为何有如此悬殊的反差； 
4、设置20000高起点兑换，有没有顾及用户的心理承受； 
5、uucall员工的一系列问题。 包括假冒消费者，攻击污蔑用户，逃避用户正面提问，对用户提问有装聋作哑和答非所问的表现。 
《积分问题答疑》回答了哪一点？ 
《积分问题答疑》回答了哪一处？ 
消费者权益保护法第十九条规定：经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 
什么叫“明确的答复”？ 
《积分问题答疑》有没有对消费者询问作出明确的答复？ 
这样的所谓《积分问题答疑》，杭州优恒违反法律的的最好证明。

消费者权益保护法第十九条规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 
杭州优恒以“300分起兑换”为名，实际“20000分起兑换”。 
其行为属于“引人误解的虚假宣传”，已经构成违法。 
消费者权益保护法第十九条规定：经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 
杭州优恒面对用户连续三十六天询问，并无“作出真实、明确的答复” 
其行为已经构成违法。 
消费者权益保护法第二十五条规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤。 
杭州优恒公司员工假冒消费者，攻击污蔑用户。 
其行为已经构成违法。

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我作为一个UUCALL的普通用户,我想说几句:
 我使用UUCALL音质与普通座机打电话无异.我是ADSL2M的用户.
 我不想无故赚UUCALL的便宜,打电话就得付费,天下没有免费的午餐,UUCALL应当是一家营利的公司,想走在大街上就可以捡到几百万便宜的人,你们使劲骂UUCALL吧.UUCALL打电话最便宜才6分钱每分钟,无论你们怎么骂,我就是喜欢UUCALL.
 一楼的朋友,你与你老婆之间是亲情号号,现在移动亲情号之间话好象是500分钟免费的吧,但是天底下仍然没有免费的午餐,你必须每月消费话费满30元,不足的也要扣满30元.
 对于我们消费者来说,便宜才是硬道理,你认为UUCALL不好,你不用就是了,反正有人用.