我在今年6月份，在途虎网买了4条佳通轮胎 WINGRO 175/65R14 82H Giti轮胎，10.1期间发现有一条胎侧面鼓包了，查到佳通的4006366678电话，打进去按3全国联保、4服务建议之后直接就断线。
请问各位，我这种情况，一是轮胎有没有保修保换的服务。二是怎么联系佳通进行索赔。