~~求助:关于nano4与itunes之间的矛盾............

我前天刚买的一个nano4,
回来也下了itunes.连到电脑上itunes和nano都没有反映。
nano屏幕就一直显示已连接。
后来我重装了itunes,还是一样的。
昨天晚上杀了一次毒,终于连上了。
但是不懂为什么有个这样的图图.也还是下不了东西.
痛苦啊..~~~~~~~~~哪位可以帮帮忙,,我感激不尽啊..`~~~~