自5月底淘宝发出新规,要对卖家查坑产,也就影响搜索的发展方向——数据化运营。
数据精细化运营:
用户在产品上的交互行为很多,我们可以通过用户的行为对用户进行分类;然后根据不同群体的特征,进行精细化运营,促进用户的回访。
比如,论坛,用户在论坛上的行为包括:访问、浏览帖子;回复、评论;发帖;转发,分享等等。我们对用户的每一类行为建立行为指数,例如根据用户的转发、分享等行为建立“传播行为指数”,通过这些指数给用户分类。如此一来,论坛上的用户被分为 4 个维度:A 浏览类、B 评论类、C 传播类和 D 内容生产类。用户可能只有一个标签指数,也可能很跨多个指数维度