有素质的乘客我都给五星，车上吸烟的果断一星投诉，实事求是，该怎么评价就怎么评价，这样可以让后来的司机考虑是否接这个乘客的单，我接单是要看乘客评价的，甚至我会看给乘客差评的司机口碑，看是否是司机胡乱给乘客的评价，哪怕我空车跑也不会接差评很多的乘客，一个两个差评可以理解，有些乘客分值都变成红色的六十多分了，这样的乘客还是让他们叫出租或专车吧