联通上面混改，下面混账！痛斥中国联通的不作为、慢作为、乱作为”的各种问题
　　我是联通四川用户，也是中国联通股票持有者。入网以来曾发生2次恶意扣费，积分被盗用1次，无法接受信息多次，并且多次在通话过程中断网。
下面我就来跟大家讲讲今天手机无法接受支付宝信息，中信银行信息，美团信息等与联通客服沟通、投诉的过程中所反应出来的各种问题:
首先我向归属地10010进行了故障申报，并请求他们予以解决。客服代表称问题已记录，将尽快解决，请保持手机畅通。然后我再一次打电话过去的时候，得到的答复依旧是您的问题已记录并转到后台处理了，有结果后会立即与您联系。再一次打电话过去告诉他因为此问题已经影响到我今天的计划和安排的时候，客服告知会向上级领导反应，请耐心等待……
　 过了一段时间我又打了两次10010跟进无果。终于！重点来了！
许久后接到联通南充电话，一位以为自称是负责人的女同志首先问我你反应的情况不存在啊，是你手机存在问题吧，并以一副训练有素的口吻和一副傲气冲天的态度，我真想知道这位同志您到底多大官啊？
请问您对您职责范围内所发生的这种错误给用户造成了不必要的麻烦和损失，是给你的底气让你那么理直气壮？明明是你放任不管，或监管不力，并且对所负责的工作情况都不了解、不深入，工作根本不到位还没有下属客服代表态度好，你也配称负责人？你负的什么责？
　 你说要和成都方面联系，进一步查清问题，稍后回复，请问你后面的回复去哪里了？请问你们联通的相关部门履行监管职责里接受群众反应问题都是你这种态度？
群众观念淡薄，服务意识不强，服务态度差，（还不如客服代表）接待群众办事语气生硬、逃避责任、态度傲慢。满足于回复了就完成任务了、做了安排、做了笔录、不问工作效果、不讲诚信等，就完事儿了？
　 你们的故障受理流程就这么复杂？你们的办事程序就如此繁琐、你所承诺的回复难道就是放屁？在受理群众投诉就是这种不诚信的态度？工作是否存在不主动、办事拖拉，不估计因为你们的疏忽给群众造成的麻烦和损失？
你们对群众是不是热衷于做样子、搞形式;执行搞变通、打折扣，走走过场？就不能时时落实到位？
　　你们除了逃避责任就是推卸责任，一会儿支付宝的问题？一会儿中信银行的问题？你们的业务范围和职责不清？责任不明？工作标准够高？犯了错就找借口，只讲你们的客官因素，不讲主观原因？对有正当理由和充分依据的问题进行投诉反馈时你们不应该支持、配合、并为群众处理问题吗？
　　你们这种办事效率你们是不是该去照照镜子？拖拖拉拉、效率低下，按道理讲、按法律讲、按D内规定讲、应办理的事项或者职责范围内的工作，是不是应该在第一时间内替群众解决问题？在第一时间内处理问题？你们这种敷衍应付是执行不力，还是你们认为老百姓是可以用来忽悠，用来骗的？老百姓就真的好欺负么？
　　以上种种请联通的领导同志们说一下是不是 “不作为、慢作为、乱作为”？老百姓是不是好忽悠？老百姓是不是好欺负？你们欺负够了么？