计算机二级考试证书的问题请教大家

本人今年3月在贵校参加了计算机二级考试，后面查分已经通过，但时至今日也未拿到证书，听说是人力资源管理局会电话通知本人去领取，但这么久了也未接到任何通知，有了解情况的朋友吗？对了，我是一名社会考生，不是三亚学院的。