kapler pro突然被强制重启，怎么回事？

如题，买了一个月左右，昨天还正常，今天开机突然就这样了，然后重启后，之前的应用都没了（4个左右），呜呜~~设置也重来了~~然后书本少了一本，关键是还不知道少了哪本（都是想看的书，但存后就没看了，活该，呜）
现在怎么办？很害怕以后也会发生同类事情，随着书本的增加，肯定风险越来越高，打算买sd卡做保障，但如果每次都重设设定也很烦，关键是担心质量问题，大家有同类情况出现过么？
求指引~~~~~