整个装修过程最差的一个环节了,5月头上预约的上门测量,结果设计师来量了尺寸就走了,下单到来安装55天,装得时候发现有好几个地方超标的,当初设计师测量时没有标出,导致好几个地方没有办法安装,然后我联系了当初给我签合同时候的销售,浦建店的张敏小姐,结果张小姐说没办法,这事情他处理不了,只能超标的部分重新下单,再等一个工期55天,我因为整个工程早就停工等着门和脚线装好才能继续施工,所以表示不能接受,这本来也是测量时候设计师的责任没有注明超标部分,我不知道他们产品的标准,不可能由我来指出哪些地方超标,应该由TATA给我想办法解决,张小姐表示她没法解决,当初合同上面也没体现出超标的地方,他们完全按照合同办事,他们没错,现在她最多给我新下的单加个急。我没办法,只能同意另下单。然后7月5日又下了超标部分的订单。
昨天8月23日来安装新下的单,安装时候发现送来的不是下单超标的2.2厘米厚的角线,还是普通的1.5厘米的。我又寻找销售要求说法,销售联系公司之后表示确实是搞错了,马上联系工厂,给我加急生产一套2.2厘米的角线,一周后来给我安装。我就***了,当初我要问你解决办法,希望加个急赶紧给我做一套出来让我能尽快完工,你说没办法,只能另下单,让我等了一个工期50天,现在倒是可以加急一周就能做出来,拿我当猴耍了。我要销售给个说法,销售就跟我玩起了消失,找不到人了。大家以后要选购TATA的自己留心了,签合同前一定要多做备注,还有浦江店的张敏销售员,签合同前说的天花乱坠,天塌下来也能给你解决,出了事情就是什么办法也没有,要么就把你晾着不管。这事情还没完,我也豁出去了,反正合同上写明55天,现在离55天还有5天,到期了没来装我投诉到消保,退一赔三。几根角线我找别家装了,再也不会买TATA的产品了。
昨天8月23日来安装新下的单,安装时候发现送来的不是下单超标的2.2厘米厚的角线,还是普通的1.5厘米的。我又寻找销售要求说法,销售联系公司之后表示确实是搞错了,马上联系工厂,给我加急生产一套2.2厘米的角线,一周后来给我安装。我就***了,当初我要问你解决办法,希望加个急赶紧给我做一套出来让我能尽快完工,你说没办法,只能另下单,让我等了一个工期50天,现在倒是可以加急一周就能做出来,拿我当猴耍了。我要销售给个说法,销售就跟我玩起了消失,找不到人了。大家以后要选购TATA的自己留心了,签合同前一定要多做备注,还有浦江店的张敏销售员,签合同前说的天花乱坠,天塌下来也能给你解决,出了事情就是什么办法也没有,要么就把你晾着不管。这事情还没完,我也豁出去了,反正合同上写明55天,现在离55天还有5天,到期了没来装我投诉到消保,退一赔三。几根角线我找别家装了,再也不会买TATA的产品了。