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科尼售后真是让人无语,一忍再忍,不得不发声。

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科尼售后真是让人无语,一忍再忍,不得不发声。
当初选择科尼小溪,一是自己是木柄控,二是科尼小溪图文介绍让人心动。两年前买回来使用至今,不过说实话,科尼小溪手感钓性是很不错的,一直作为我的主战竿在钓场征战。今年准备出战前,我取出科尼小溪仔细擦拭时,发现固定导环胶水开裂,怕影响出钓,在官网发现可以免费修复的政策,于是联系客服将杆子邮回厂家修复,没想到科尼的售后让我大跌眼镜,时间长不说,承诺内容反反复复,最重要的是居然经过一个多月的修复,我收到后,居然不能用了 ,插口不明原因松的不能插牢!我是修复固定导环,更换顶环,客服说没有调换,为啥插口变大。第一时间反馈给客服,等两天后回复需要重新连竿柄节一并发回,来回路费自理!真的让人很生气,这次免费修复已经让人很崩溃,居然还要让我再经历一次,科尼就是这样对待客户的么?科尼的老板就是这样教育员工的么?科尼经营理念就是这样的么?不多说了,看图。











IP属地:山西来自Android客户端1楼2017-08-08 13:29回复











    IP属地:山西来自Android客户端2楼2017-08-08 13:30
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      IP属地:山西来自Android客户端3楼2017-08-08 13:30
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        IP属地:山西来自Android客户端4楼2017-08-08 13:30
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          楼主和我一样是木柄控,EVA柄就是异类旁门左道顺便我也有一根小溪猎杀翘嘴马口无数米级大翘嘴三条现在杆子毛事也没有


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2017-08-08 13:36
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            确实很不走心,工作程序混乱,水能载舟亦能覆舟


            IP属地:福建来自Android客户端6楼2017-08-08 13:38
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              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2017-08-08 13:39
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                别太上火,能解决就好


                IP属地:上海来自iPhone客户端8楼2017-08-08 13:57
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                  够烦心的,导环固定的环氧裂了,其实没什么问题的,用不坏的,等坏了也可以换竿子了,顶环可以自己换,一来一去竿子运费不少,又被乱修乱弄,我也遇到过


                  IP属地:上海来自iPhone客户端9楼2017-08-08 14:19
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                    我新买到的竿子竿梢第一个导环内圈坏的,客服居然叫我拿回去修,我真的醉了


                    来自iPhone客户端10楼2017-08-08 16:14
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                      这是一个悲伤的故事


                      IP属地:广西来自iPhone客户端11楼2017-08-08 16:25
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                        这个故事告诉我们不要买太贵的杆子,只要9.9只要9.9


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2017-08-08 17:12
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                          一直投诉呗,看这售后,以后不考虑科尼咯


                          IP属地:浙江来自Android客户端13楼2017-08-08 18:40
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                            售后不行


                            来自Android客户端14楼2017-08-08 22:50
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                              2026-02-23 04:30:52
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                              投诉也没什么卵用,天朝国产东西没有监管部门


                              IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2017-08-09 01:24
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