根据山鹰SY121跟帖留下的联系方式，我公司找到当事人及具体地点，现场勘察后，发现主要问题还是下户线老化严重和线径太细，我公司供电所当即进行了改造（增加一根火线），电压明显上升，在负荷高峰时测量了电压，电压也满足规程要求。同时用户山鹰SY121也对此满意，在石泉吧上也撤除了该帖。
最后请政府呼吁网民在反映问题和投诉时，请留下联系方式，以便我公司能迅速处理问题。
特此说明
陕西省地方电力（集团）有限公司石泉县供电分公司
2017年7月27日