魅蓝note5作为16年的新机竟然不支持电信的FDD-LTE B5频段,也就是说不支持电信的800m频段,所以到很多偏远地区明明有很强的4G网络你却用不了,看着我这个地区的人很多手机都是电信4G网络而我的只有3G满满的都是羡慕。事到如今我只想知道这是硬件不支持这频段还是软屏蔽了?如果是软软屏蔽可否出新系统解锁该频段?魅族客服太不专业了,一问三不知,对业务不熟悉也在乱回答,我跟客服说频段问题为什么我的没有电信4G网而别人的手机有,客服总是模式化的告诉你用不了4G网什么卡的问题啊,什么检修手机啊,难道一个频率的问题都不懂吗?这样的客服还怎么能解答客户的问题?得到的永远只是模式化的答案:更新系统、恢复出厂、送厂检修





