还有 在这里我也是在想吐槽一下小米这个客服 小米这个维修机制是这样的
1.首先你要问客服要一个维修单号 然后寄过去
2.寄过去了 维修人员再给你检测
3.检测完毕 再把检测结果告知客服
4.客服收到检测报告 再告知用户
嗯 乍看之下没啥问题
好了 咱给你们举个栗子 你去医院看病 然后 你到了导诊台 你给导诊台说 我有啥啥啥病 然后导诊台的人就去找医生了 人家回来再给你说你啥啥啥病 你改咋办...
哦呵呵 发现问题了么 我这机器寄过去 北京富士康 深圳顺维修 我留得有A4纸情况说明一张 手机里面存的有上面的图片 结果呢?每次都还要我把情况重新说一遍 我就这样说了8遍 前6次 客服只字未提关于我的情况说明还有图片的问题 我怀疑这是绕不过去了 就来一句 这是你拍环境照角度的问题
这种事情 我手机这种情况 本身就是很不好界定的问题 就是需要和维修人员说明的问题 嗯 就这样给绕过去了 心累