新款15寸mac book pro 问题

我周一官网订购的pro周二收到货，用了几天，发现个问题
昨天用触摸板在谷歌浏览器下偶尔会出现光标消失三到五秒的问题，然后停几秒就又出现了，不知道什么情况，出现好几次了，不在谷歌浏览器没什么问题
但是刚刚在QQ下打开了个人信息然后光标也消失了几秒又出现了
请问各位大神这是软件问题还是硬件问题？