老周部落吧 关注:5,343贴子:129,942
  • 15回复贴,共1

我家的FTTB无改造计划,我可以去投诉吗?

只看楼主收藏回复

我家附近的联通营业厅明确告诉我,我所在小区的FTTB没有改FTTH的计划,也没有补偿措施。那就意味着我将继续交着100M的钱用着50M的宽带。我可不可以向工信部投诉?


1楼2017-07-04 17:54回复
    1. 您完全可以工信部投诉,100M钱用50M速率完全无法接受。
    2. 提供给您几个解决方法:
    1).要求其调整FTTB设备端口限速,调整至不限速,可以到94M左右,可以凑合一年。
    2).要求其对该小区进行FTTH改造,须承诺时间,并对差额时间做退费处理,可以完整解决问题,但可能涉及新增入户光纤、光猫。
    3).要求其更换10GPON千兆LAN口FTTB设备,并对差额时间做退费处理,可以完整解决问题,但可能涉及新增入户网线。
    4).要求其为您办理特殊资费,降速降价解决,可以凑合一年。


    IP属地:北京2楼2017-07-04 22:30
    回复(3)
      2025-09-02 14:35:54
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告


      IP属地:北京3楼2017-07-05 06:14
      回复
        投诉了,又回到联通了


        IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2017-07-05 11:07
        收起回复
          联通现在光改严重动力不足。。应该还是缺钱闹的。。


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2017-07-05 12:09
          收起回复