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我家的FTTB无改造计划,我可以去投诉吗?
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51xianqi
颇具名气
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
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我家附近的联通营业厅明确告诉我,我所在小区的FTTB没有改FTTH的计划,也没有补偿措施。那就意味着我将继续交着100M的钱用着50M的宽带。我可不可以向工信部投诉?
送TA礼物
1楼
2017-07-04 17:54
回复
老周部落
如雷贯耳
15
该楼层疑似违规已被系统折叠
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1. 您完全可以工信部投诉,100M钱用50M速率完全无法接受。
2. 提供给您几个解决方法:
1).要求其调整FTTB设备端口限速,调整至不限速,可以到94M左右,可以凑合一年。
2).要求其对该小区进行FTTH改造,须承诺时间,并对差额时间做退费处理,可以完整解决问题,但可能涉及新增入户光纤、光猫。
3).要求其更换10GPON千兆LAN口FTTB设备,并对差额时间做退费处理,可以完整解决问题,但可能涉及新增入户网线。
4).要求其为您办理特殊资费,降速降价解决,可以凑合一年。
IP属地:北京
2楼
2017-07-04 22:30
回复(3)
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2025-09-02 14:35:54
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
天高云淡12565
默默无闻
1
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IP属地:北京
3楼
2017-07-05 06:14
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落魄的民工
富有美誉
9
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投诉了,又回到联通了
IP属地:北京
来自
iPhone客户端
4楼
2017-07-05 11:07
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陈rchbk
富有美誉
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
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联通现在光改严重动力不足。。应该还是缺钱闹的。。
IP属地:北京
来自
Android客户端
5楼
2017-07-05 12:09
回复(7)
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